Telemedicina 24Hs
  • Profissional médico responsável pelo atendimento de telemedicina e regulação médica que deverá informar, recomendar, orientar verbalmente, por telefone aos beneficiários, a respeito de enfermidades, sintomas, dúvidas ou inquietações de saúde, sobre as providências e ações preliminares convenientes que devam ser adotadas e orientação sobre medicamentos de venda livre (OTC) já em uso pelo usuário, sempre seguindo protocolos de atendimento médico-telefônicos baseados em evidências científicas reconhecidas nacional e internacionalmente, vedadas a solicitação de exames e prescrição de medicamentos, não se caracterizando uma consulta médica, salvo em caso de risco iminente de vida do usuário em que seja classificado como uma emergência, de acordo com o art. 3° da Resolução CFM n° 1.643/2002.

    Podendo ser acionada:
    - Sempre que houver dúvidas sobre alguma doença;
    - Aconselhamento farmacológico sobre dosagens e reações adversas;
    - Gestantes podem tirar duvidas sobre gravidez;
    - Em casos de mal estar e duvida se deve ou não buscar Pronto atendimento;
    - Dúvida sobre qual especialidade medica procurar;
    - Em caso de informações sobre Doenças Crônicas (Diabetes, Hipertensão, Obesidade e outros);

    Ligue número 0800 282 0602

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